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2023年四川自考人力资源管理考点:绩效考核怎么考

先看重点

本文梳理2023年四川自考《人力资源管理》中绩效考核相关考点,包括含义、目标、功能、原则、种类与程序。内容侧重帮助自考生理解记忆框架,并给出复习判断方法和常见误区提醒。

本文目录5 个章节

先明确:绩效考核考什么、怎么记

在2023年四川自考《人力资源管理》的复习中,绩效考核属于常见考点,容易以简述、多选或案例分析形式出现。复习时建议先抓住一条主线:为什么考核、考核什么、怎么考核、结果怎么用。这条主线能把分散的概念串起来。

2023年四川自考人力资源管理考点配图:穿灰卫衣的男性在窗边整理文件袋中的资料

原文把考核分为广义和狭义。广义考核涉及评定学位、授予学衔、国家考试等;狭义考核则指企事业、机关或其他组织按专门规定的法定组织形式,对工作人员的业务素质和政治素质进行定期检查,目的是提高业务能力和思想素质,改进人才选拔与配备。记忆时可以把狭义考核理解为“组织内部对人员的定期检查”。

  • 先记框架,再填细节,避免只背零散定义
  • 区分广义考核和狭义考核的适用场景
  • 把考核与选拔、配备、能力提升联系起来理解

绩效考核的目标与功能

绩效考核的目标是改善职工的组织行为,充分发挥职工的潜能和积极性,以更好地达到组织目标。考核目标的实现需要学习和沟通,绩效考核过程中的主要参考点是未来,最终表现在组织整体效益的提高。这里容易出判断题:考核不是只回顾过去,而是面向未来改进。

绩效考核的功能包括五方面:管理功能,体现在考什么、怎么考和考核结果如何运用;激励功能,通过奖优罚劣激发积极性;学习功能,考核本身是一个学习过程;导向功能,考核标准无论有形还是无形,都对组织目标有导向作用;监控功能。复习时可用“管、激、学、导、控”五个字串联。

  • 目标关键词:改善行为、发挥潜能、实现组织目标、面向未来
  • 功能口诀:管理、激励、学习、导向、监控
  • 注意“参考点是未来”这一表述,容易与回顾性评价混淆

绩效考核的原则、种类与程序

绩效考核的原则有四项:客观、公正、科学、简便;注重实绩;多途径分能级;阶段性和连续性相结合。原则类考点通常要求准确复述,复习时可以按“公正、实绩、分能级、连续”来记。

绩效考核的种类可以从不同角度划分。按性质分为定性考核和定量考核;按主体分为上级考核、自我考核、同级考核、下级考核;按时间分为日常考核、定期考核、长期考核、不定期考核;按形式分为口头与书面、直接与间接、个别与集体;按考核标准的设计方法分为绝对标准考核和相对标准考核。横向程序是按考核工作先后顺序形成的四个环节:制定考核标准、实施考核、考核结果的分析与评定、结果反馈与实施纠正。纵向程序是按组织层级逐级进行,一般由下而上,先基层、再中层、最后高层。

  • 原则四句话:客观公正科学简便、注重实绩、多途径分能级、阶段连续结合
  • 种类五组划分标准要对应清楚,避免张冠李戴
  • 横向程序四环节按先后顺序记;纵向程序按层级由下而上记

限制方法的含义、目的与常见误区

绩效考核的限制方法,是指为了使考核做到客观、公正、准确,而对考核等级或计分进行合理限制。其目的在于防止滥列优等人数,或防止将被测者某一方面的成绩优劣作为考核的最主要依据。这个考点常考含义和目的,建议对比“限制”与“激励”来理解。

复习中常见误区是把考核等同于打分排名,忽略考核目标、程序和结果反馈。另一个误区是只背功能名称,不理解每个功能的具体指向。建议结合横向程序的四个环节自问自答:标准是否明确、实施是否规范、结果是否分析评定、反馈是否用于纠正。

  • 限制方法的关键词:合理限制等级或计分、防止滥列优等、防止以偏概全
  • 不要只背定义,要能说明为什么需要限制
  • 把考核目标、功能、程序、限制方法连成整体理解

常见疑问

2023年四川自考人力资源管理绩效考核考点主要记哪些内容?

重点掌握考核的广义与狭义含义、绩效考核目标、五项功能、四项原则、种类划分、横向与纵向程序,以及限制方法的含义和目的。

绩效考核的目标和功能容易混淆吗?

容易。目标侧重改善行为、发挥潜能、面向未来并提高组织整体效益;功能侧重管理、激励、学习、导向和监控,复习时分开记忆即可。

限制方法的目的怎么理解?

限制方法是对考核等级或计分进行合理限制,目的是防止滥列优等人数,也防止把被测者某一方面的成绩优劣作为最主要依据。

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