自考《教育心理学》考点：问题解决与创造性怎么复习

问题解决与创造性是自考《教育心理学》的常考章节，内容偏理论但结构清晰。复习时建议先抓两条主线：一条是问题解决的全过程及其影响因素，另一条是创造性的特征、影响因素与培养途径。

从考试角度看，这一章容易出简答题和论述题，比如“问题解决的过程包括哪些环节”“影响问题解决的因素有哪些”“如何培养学生的创造性”。复习时不要只背条目，要理解每个环节和因素之间的逻辑关系，这样答题时才能展开。

• 问题解决：含义、特点、过程、影响因素、教学提高方法
• 创造性：概念、基本特征、影响因素、培养途径
• 重点记忆：问题解决四环节、创造性三特征、培养创造性的三方面

问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。它具有目的性、认知性和序列性三个特点。这里要注意区分“问题”和“问题解决”：问题是给定信息和目标之间有障碍需要克服的刺激情景，而问题解决是克服这些障碍的认知过程。

问题解决的过程分为四个环节：发现问题、理解问题、提出假设、检验假设。发现问题被认为是问题解决的首要环节；理解问题即形成问题的表征，在头脑中形成问题空间；提出假设是寻找可能的途径与方案，包括算法式和启发式两种方式；检验假设则分为直接检验和间接检验。复习时可以用“发现—理解—假设—检验”八个字串起来记忆。

• 问题分类：有结构问题、无结构问题
• 问题解决特点：目的性、认知性、序列性
• 四环节顺序不能颠倒，发现问题为首要环节
• 提出假设的方法：算法式、启发式
• 检验假设的方式：直接检验、间接检验

影响问题解决的因素主要有四个方面：问题的表征、已有的知识经验、定势与功能固着、个体的个性心理特性。其中定势和功能固着是容易出选择题的考点，定势指先前活动形成的心理准备状态，功能固着指只看到物体的通常功能而看不到其他可能用途。

在教学层面，提高学生问题解决能力可以从四方面入手：提高知识储备的数量与质量、教授与训练解决问题的方法与策略、提供多种练习的机会、培养思考问题的习惯。其中知识储备方面要帮助学生牢固记忆知识、提供多种变式促进概括、重视知识间的联系并建立网络化结构；方法策略方面要结合具体学科教授思维方法，并外化思路进行显性教学；培养思考习惯方面要鼓励学生主动发现问题、多角度提出假设、进行自我评价与反思。

• 四大影响因素：问题表征、知识经验、定势与功能固着、个性心理特性
• 提高问题解决能力的教学：知识储备、方法策略、练习机会、思考习惯
• 常见误区：把定势等同于功能固着，二者含义不同

创造性是指个体产生新奇独特的、有社会价值的产品的能力或特性。它的基本特征有三个：流畅性、变通性、独创性。流畅性强调数量，变通性强调灵活，独创性强调新颖独特，三者常以选择题形式考查区分。

影响创造性的因素包括环境、智力和个性。智力方面，高智商虽非高创造性的充分条件，但却是必要条件，这句话常被作为判断题或选择题的考点。个性方面，高创造性者通常具有幽默感、有抱负和强烈的动机、能够容忍模糊与错误、喜欢幻想、具有强烈的好奇心、具有独立性。

培养创造性可以从三方面着手：创设有利于创造性产生的适宜环境、注重创造性个性的塑造、开设培养创造性的课程并教授创造性思维策略。环境方面要创设宽松的心理环境、给学生留有充分选择的余地、改革考试制度与考试内容；个性塑造方面要保护好奇心、解除个体对答错问题的恐惧心理、鼓励独立性和创新精神、重视非逻辑思维能力、提供创造性的榜样；课程方面包括发散思维训练、推测与假设训练、自我设计训练、头脑风暴训练。

• 创造性三特征：流畅性、变通性、独创性
• 智力与创造性关系：高智商是必要条件，非充分条件
• 高创造性者个性特征：幽默感、有抱负、容忍模糊、喜欢幻想、好奇心、独立性
• 培养途径：适宜环境、个性塑造、创造性课程与思维策略

这一章内容适合用框架法复习：先画一张结构图，把问题解决和创造性两大块分别展开，再填充具体考点。背诵时先记大条目，再逐步补充细节，避免一开始就陷入零散知识点。

做真题时注意总结出题方式，简答题通常要求列出要点并简要说明，论述题则需要结合教学实际展开。如果对某些概念区分不清，可以回到教材对照原文，确认定义和分类的准确表述。

最后提醒，自考政策、考试安排和教材版本请以四川省教育考试院官网及主考院校当期公告为准，复习前先核对所用教材是否与当期考试要求一致。

• 先搭框架再填细节，避免零散背诵
• 简答题答要点，论述题结合教学实际
• 核对教材版本和考试安排以官方公告为准

自考《教育心理学》中问题解决的过程有哪几个环节？

包括发现问题、理解问题、提出假设、检验假设四个环节，其中发现问题被视为问题解决的首要环节。

创造性的三个基本特征是什么？

流畅性、变通性和独创性。流畅性侧重数量，变通性侧重灵活，独创性侧重新颖独特。

高智商是否等于高创造性？

不是。高智商并非高创造性的充分条件，但却是必要条件，二者不能简单划等号。